Częste pytania

Na stronie produktu kliknij „Pobierz szablon”. Pobierze się PDF, który wydrukujesz na zwykłej drukarce na papierze A4 w skali 100% (bez dopasowania do strony). Dziecko rysuje potem bezpośrednio wewnątrz obrysu.

Nie musisz być fotografem. Każdy rysunek przed produkcją sprawdzamy ręcznie — a jeśli zdjęcia nie da się użyć, odezwiemy się e-mailem i umówimy się na nowe. Nic nie jest produkowane, dopóki rysunek nie jest w porządku.

Koszulka jest w 100% z poliestru, sukienka z 95% poliestru i 5% elastanu. Stosujemy nadruk na całej powierzchni (All-Over Print) — rysunek jest drukowany bezpośrednio w tkaninę, więc nie pęka i się nie odkleja. Ubrania można normalnie prać zgodnie ze wskazówkami na stronie produktu.

Produkcja na zamówienie trwa zwykle 2–5 dni roboczych, a potem paczka rusza w drogę do Ciebie. Łącznie licz zwykle 2–3 tygodnie od zatwierdzenia rysunku. Dokładnego terminu nie gwarantujemy — to ręczna produkcja na zamówienie — ale o wysyłce damy Ci znać.

Przy każdym produkcie znajdziesz tabelę rozmiarów w centymetrach (długość i obwód klatki piersiowej) z orientacyjnym wiekiem przy rozmiarach dziecięcych. Jeśli nie masz pewności, polecamy zmierzyć ulubione ubranie, które dobrze leży dziecku, i porównać je z tabelą.

Tak. Kod bonu (w formacie KR-XXXX-XXXX) wpisujesz w koszyku lub w ostatnim kroku zamówienia. Wartość bonu zostanie odjęta od ceny produktów. Bon jest ważny 6 miesięcy od zakupu.

Napisz do nas jak najszybciej przez stronę kontaktową. Dopóki rysunek nie przeszedł kontroli i produkcja się nie zaczęła, zwykle możemy zmienić lub anulować zamówienie. Gdy egzemplarz jest już w produkcji, zmiana niestety nie jest możliwa — powstaje na miarę tylko dla Ciebie.

Tak, zdjęcie rysunku przesyłasz podczas zamówienia — bez niego nie dokończysz płatności. Możesz jednak spokojnie zostawić pozycję na kilka dni w koszyku, jego zawartość zostanie zapisana.